Köpvillkor
Köpvillkor – Lesgallery.se
Dessa köpvillkor reglerar avtalet mellan dig som kund och Aplamon Interiör AB (org.nr 556652-8559) när du handlar på lesgallery.se. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.
Företagsinformation
Lesgallery.se drivs av:
Aplamon Interiör AB
Organisationsnummer: 556652-8559
Juridisk adress:
Hejaregatan 32, 352 46 Växjö
E-post:
Allmän kontakt: info@lesgallery.se
Kundsupport: support@lesgallery.se
Telefon: 072 303 91 50
Priser & Betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.
Vi erbjuder betalning via:
-
Klarna (direktbetalning, faktura eller delbetalning)
-
Swish
Vid kortbetalning via Klarna används 3D-Secure för ökad säkerhet. Observera att Klarna kan neka vissa betalningsalternativ efter kreditprövning.
Läs mer: Betalningsinformation
Leverans
Vi skickar din order inom 1–2 arbetsdagar (helgdagar ej inkluderade).
Normal leveranstid är 1–3 vardagar via Dhl till närmaste ombud.
Du får ett spårningsnummer via e-post eller SMS när din order har skickats.
Läs mer: Fraktinformation
Ångerrätt & Returer
Du har enligt lag rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Vi erbjuder istället 30 dagars öppet köp för en tryggare köpupplevelse.
Villkor:
-
Produkten ska vara oanvänd och i ursprungligt skick
-
Specialbeställda produkter omfattas inte av ångerrätten
Returprocess:
-
Kontakta oss via support@lesgallery.se för att få en returetikett
-
Vid retur utan byte dras en returavgift på 99 kr från återbetalningen
-
Vid byte är returen kostnadsfri
Läs mer: Retur- och återbetalningspolicy
Outlösta Paket
Om du inte hämtar ut ditt paket och det returneras till oss, debiteras en avgift på 200 kr för att täcka frakt- och hanteringskostnader.
Reklamation
Du har rätt att reklamera en vara inom 3 år från att du mottagit den, om den är felaktig. Reklamation ska ske inom skälig tid, helst inom 2 månader från det att felet upptäckts.
Vid godkänd reklamation erbjuder vi:
-
Byte av vara
-
Reparation
-
Alternativt återbetalning
För att inleda ett reklamationsärende, kontakta: support@lesgallery.se
Integritet & Dataskydd
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Vi samlar endast in information som är nödvändig för att kunna behandla din beställning och förbättra din kundupplevelse.
Läs mer: Integritetspolicy
Tvist
Vid en eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).
Mer information hittar du på www.arn.se.
Reservationer
Vi reserverar oss för:
-
Eventuella skrivfel
-
Prisförändringar
-
Slutförsäljning